Privacy en AI

In Soulsy schrijf je persoonlijke dingen op. Daarom leggen we hier eerlijk uit wat er met je gegevens gebeurt.

Waar staan je gegevens?

Je gegevens staan in een database van Supabase in Ierland, in de Europese Unie. De serverfuncties van Soulsy, zoals die voor AI, draaien bij Supabase in het datacenter dat het dichtst bij je is.

Je gegevens zijn alleen voor jou. Andere gebruikers kunnen er niet bij. Wij kijken er niet in, behalve bij een storing of misbruik, of als jij ons daarom vraagt. De beheer-app van Soulsy ziet accountgegevens, je abonnement, je verbruik, wanneer je voor het laatst actief was, welke toestemmingen je gaf, welke gevoelige modules voor je account zijn vrijgegeven (die vrijgave zet de beheer-app ook aan of uit), de namen van je koppelingen en vaste opdrachten, en feedback of meldingen die je ons zelf stuurt. Nooit je taken, je dagboek, je gezondheidsgegevens of je notities. Een agent die jij koppelt, leest alleen wat jij hem toestaat.

In de app zitten geen advertenties en geen advertentietrackers.

AI is een keuze

Soulsy werkt zonder AI. Wil je AI gebruiken, dan vraagt Soulsy eerst om toestemming. Je ziet het venster Toestemming voor AI-verwerking en kiest AI inschakelen of Niet nu.

De AI van Soulsy is Claude, van het bedrijf Anthropic. Anthropic verwerkt de gegevens in de Verenigde Staten. Daar zijn afspraken over gemaakt die de Europese privacyregels volgen. Volgens de zakelijke voorwaarden van Anthropic worden je gegevens niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

Wat gaat er naar de AI?

Alleen wat nodig is voor wat je vraagt. Bijvoorbeeld:

• de tekst die je typt of laat analyseren;
• een korte samenvatting van wat nodig is, zoals je taken van vandaag;
• een foto, als je een bon laat lezen;
• screenshots, als je een gesprek laat lezen (die worden niet bewaard);
• Over mij, als je dat hebt aangezet;
• bij snel vastleggen: de namen van je contacten (hooguit 150), zodat de AI ziet over wie het gaat;
• bij een nieuwe notitie: de tekst, voor een samenvatting en labels;
• bij een gesprek met de Soulsy Agent: de laatste 16 berichten van dat gesprek;
• titels en tijden van je afspraken, als je Google Agenda hebt gekoppeld: in de dagbriefing, bij Plan mijn dag en bij gespreksstarters voor een contact;
• afspraken of mails uit Google, als je die met de Soulsy Agent deelt en hij ze voor je opzoekt.

Soms start Soulsy zelf iets met AI, zoals het categoriseren van een import. Dan gaan per tegenpartij de naam (of de omschrijving), een stukje van de omschrijving (tot 120 tekens) en het gemiddelde bedrag mee, voor hooguit 120 tegenpartijen per import. Ook dat gebeurt alleen als je toestemming hebt gegeven.

Je toestemming intrekken kan altijd: Instellingen → Koppelingen & privacy → Toestemming intrekken.

Een eigen agent

Koppel je een eigen agent, zoals Hermes, Claude of ChatGPT? Dan leest die agent alleen wat jij hem toestaat. Wat hij leest, gaat naar de dienst achter die agent. Zie Je eigen agent koppelen.

Hoelang bewaren we wat?

Je gegevens blijven staan zolang je account bestaat. Een paar dingen ruimt Soulsy eerder op:

• het tellen van je AI-gebruik: na 30 dagen;
• gelezen of verwijderde meldingen: 90 dagen na het aanmaken, andere na een jaar;
• recente zoekopdrachten: na 90 dagen.

Je gegevens meenemen

Ga naar Instellingen → Koppelingen & privacy → Export en import en kies Download JSON. Je krijgt een bestand met je gegevens uit alle modules en je instellingen.

Je account verwijderen

Dat kan altijd, zelf, in de app. Zie Je account verwijderen.

Meer details staan in de privacyverklaring en de uitleg over AI-transparantie.